移动终端因其移动性而脱颖而出,符合现代人移动性强的特点;而旅游本身便为不断移动的过程,两者的天然属性恰巧重合,也因此促成了App在旅游业的逐渐兴盛。而随着中国高端智能手机用户的快速增长,使移动互联网炙手可热,更带动了移动应用的快速及多样化发展。2010年中国手机应用下载规模突破8.63亿次,预计到 2013年,应用下载量将达到200多亿次。截至2011年3月,苹果应用商店上线App达到35万款,类别涉及商业,图书,教育,游戏,娱乐,医疗等各个领域。而另一个可以与之抗衡的Android应用商店,上线APP也多达25万款。我们敏感的捕捉到了中国旅游业,尤其是会奖业中逐渐兴起的App应用热潮。这一期,就将为读者们介绍及解答会议App开发中的疑问,为想要着手开发或了解App的酒店、PCO和活动主办方们提供一个简单的参考。
八步骤 打造一个成功的手机会议应用软件
1, 早做准备,至少要准备三个月的时间。其中两个月用来着手设计及研发App:其中包括严格的测试及从App Store申请App开发许可,而余下四周的时间要用来宣传及推广此App。
2, 确定你的目标受众。确定了App的主要目标及针对人群以后,才能更好地确定该App该如何构造以及该设计怎样的功能。一个为“提供一流服务”设计的App显然与为“提供额外服务”设计的App有着显著的不同。
3, 不要照搬你的网站模式。设想一下人们在移动科技的世界是如何行为的。在活动前,熟练的用户往往会登上会议的官方网站,查询地址、日程表以及会议召开时间。然而,与会者还想知道一些网站无法告诉他们的信息:比如会议场馆的具体位置在哪,以及如何从会议室到达酒店大堂。App应该充分利用移动设备(手机)的功能,包括其自带的GPS以及(相机的)二维条形码扫描功能等,以便营造一种用户友好的使用体验。
4,要妥善处理App的信息来源。如果用户能一次性在App上下载完他们所需的所有资料当然很棒,但这需要处理得更具技巧性,以使得App持续对用户保有吸引力。另一方面,如果把App设计得过于严苛,每次用户要使用App都需要从服务器上下载所需资料,用户则有可能被信号不好、缓慢的传输速度等问题所恼。这种情况下,可以将两者结合,使用一种内容管理系统:用户可下载软件,但开发方可随时更新软件内容并将其推送至所有用户。如此一来,App便可以持续的自动更新,以使用户保持新鲜感。
5,让App自己带来收入——但不要向用户收费!为App寻找一个赞助商赞助App的全程费用,或者在App上刊登一定广告。寻找想接近你的App用户的当地供应商吧!如此一来,App本身就可以带来丰厚利润,而且它不用印刷出版或邮寄,可以节约大批成本。
6,谨记,不要让App本身成为单纯销售产品的工具。你可以巧妙的在App中推介赞助商,但切莫让它成为一个纯粹的广告。
7,不要激怒你的与会者。什么会激怒他们?不够清晰明了的用户界面,太多的操作步骤,做得粗糙得看上去像垃圾邮件而非能提供重要信息的操作说明,或者传递不正确的信息。关键在于,了解你的目标用户,让开发的App与他们切身相关,并且不要遗漏最为重要的信息。
8,发挥你的想象力。现在我们所掌握的技术只是非常有限的一部分,还能做出相当多的创新和创意。不要因循守旧只关注已经被开发出来的App,用心探索那些尚未被开发的部分。

