从诞生之日起就被寄予厚望的金融街，果然如预料一样发展迅猛。国家最高金融监管机构的“一行三会” 、工建中三大国有商业银行总行、两大中央结算中心均入驻金融街区域， “中国华尔街”实至名归。而能在这里立足的企业也绝非等闲之辈。金融街已将中国电信、中国移动、中国网通等三大通讯公司总部拦于怀中。能在这里经营酒店、会议市场注定要走高品质路线。 “金融街的气质决定了酒店客人会以高端为主，来此地举行会议等活动的企业也是以实力派居多。注定只有高品质的会议服务才能存留于此。 ”喜达屋酒店及度假村集团华北区董事经理兼北京金融街威斯汀大酒店总经理郑章辉表示， “金融界最是风云变幻，金融街的酒店及会议市场也绝非风平浪静，这也使得我们将‘应变’作为重要的市场策略。 ”
FSCC助力酒店会议市场
“金融街的生长力让人印象深刻。 ”郑章辉说道， “细心的话可以发现，酒店周围到现在还是一直有新楼拔地而起，有新的公司入驻其中，可见这里的会议市场潜力突出。 ”自今年六月份接手金融街国际会议中心（FSCC）以来，酒店的会议环节被很好的带动。郑章辉表示，金融街威斯汀酒店尽管也拥有相关配套会议设施，但相较于拥有宴会面积达 2,168 方米的 FSCC，选择后者能大大提升酒店的会议承接能力。5间舒适的会议室十分适合举行
小型会议及研讨会。整体面积达 1488平米的大宴会厅可灵活的被分隔成若干小厅。值得一提的是大宴会厅采用整片玻璃墙的设计，将自然采光运用其中，使其不再只是一个宴会厅而已，而是充满自然气息的空间。
为商旅客人考虑更多
“什么才是商务旅客真正看重的部分”一直是酒店经营者研究的重点。“商务客人对时间非常敏感，他们除了完成商务活动外，其它环节希望尽量
简洁舒服。 ”郑章辉表示， “让客人焕发光彩是威斯汀品牌的传承精神。所以我们会利用酒店的点滴让客人放松、沉淀、充电。 ”酒店的白色花朵、随
处点缀的烛光、让人眼前一亮的太极表演、精心安排的绘画时间都是为了让繁忙的商务客人得到随时随地的休整。 “商务客人奔波在外，身体健康将
受到一定考验。 ”郑章辉表示酒店应该担起照顾客人身体的任务。最直接是从饮食入手。金融街威斯汀酒店提供SUPER FOOD——纯正绿色食物。低卡路里、丰富维生素的食物在餐区随处可得。让客人在不自觉中将自己盘中的食品组合调整到健康状态。 “钻研细节服务是酒店的责任，目的只有一个，让商务客人专注商务，无忧的将其他交给酒店打理。 ”郑章辉说。
会议市场 随机而动
似乎一切走入了正轨。金融危机一年过后，各大酒店也都以自己的方式慢慢消化风暴后的创伤。就连酒店扎堆、竞争惨烈的北京 CBD 商区酒店
也开始有回暖的迹象。 “不能说困难都过去了。 ”郑章辉在谈及危机时表示，“但酒店市场基本已经挺过谷底。 ”不过状况时时都会发生，未来的一两年内酒店们仍会是在动荡起伏中度过。这就需要酒店经营者随时机而动，变换不同方式。 “最近 FSCC 举办的劳力士精品展览是我们转换经营思维的成功案例。 ”郑章辉说。10 月份劳力士将中国区最为重要的推广活动放在了 FSCC 举办。当时，活动空间都被布置一新，鲜明突出品牌特色。被邀请的中国经销商、社会名流在相对私密的空间中品味劳力士的文化，收到良好效果。 “尽管金融危机会让一些公司会议活动数量减少，但我们依照FSCC 的特征，大胆引入高端奢侈品牌前来办展，及时填补了市场空缺。相信成功的案例将会吸引更多企业选择 FSCC。 ”郑章辉表示。