吴海并不否认桔子已经流失了一部分客源,“那些过去一年就住一次桔子的人,一部分不见了。或许是选择了经济型酒店,也或者只是由于他们现在不出差了。”但好消息是,桔子对“常客”仍有吸引力,“只是他们的入主频率可能从原来的一个月一次变成了现在的一个半月一次。
吴海说,“桔子会在创新服务的路上坚定的走下去,我们会以客户体验为核心,强化客户体验为己任,以保证我们品牌的凝聚力,在未来,我们希望桔子酒店可以在人们心目中有一个清晰的定位。”
吴海并不否认桔子已经流失了一部分客源,“那些过去一年就住一次桔子的人,一部分不见了。或许是选择了经济型酒店,也或者只是由于他们现在不出差了。”但好消息是,桔子对“常客”仍有吸引力,“只是他们的入主频率可能从原来的一个月一次变成了现在的一个半月一次。
吴海说,“桔子会在创新服务的路上坚定的走下去,我们会以客户体验为核心,强化客户体验为己任,以保证我们品牌的凝聚力,在未来,我们希望桔子酒店可以在人们心目中有一个清晰的定位。”