专访MCI亚太地区CEO ROBIN LOKERMAN
MCI作为全球知名的会展服务提供商，始终坚持以全球视野开拓市场，并结合当地实际情寻找问题解决之道。对于MICE中的各分项活动，MCI更注重C与E的部分，即大型会议及展览。“我们都了解，中国是全球会展市场中增长最快及潜力最大的部分，人人都想争取这样一个市场。”ROBIN LOKERMAN先生指出，“重点是谁更有国际化优势，能集结整合全球资源，运用自身品牌的影响力来争夺未来市场。
”未来的会展市场将有一些较为突出的变化。首先，会展活动的国际化趋势日益明显。这源于会展业全球化的内在需求，各国间的学术交流与经验分享的要求成为会展业国际化的重要推动力。其次中国的奖励刺激出境游将会有一定提升，中国的公司及协会组织将逐步感受到奖励旅行对公司管理的重要性。除了奖励及团队建设活动之外，公司年会及商业讯息发布等活动也将促进INCENTIVE旅行的发展。最后，对于大型的会议及商务活动，其深度与精度将越来越加深，操作起来也将更为复杂，需要专业的、拥有全球资源整合能力的服务提供商。MCI在全球24个国家拥有30余个办事处，在承办大型会展活动方面拥有丰富的经验。“只有为客户提供一系列独特且行之有效的问题解决方案，才能最终形成自己的优势。”同时ROBIN LOKERMAN表示，相较于一些细碎市场，MCI更注重整体市场的把控。要懂得舍弃细枝末节，抓住关键市场。MCI全球范围内一直保持着40%的增长。当然，全球经济的影响使得MCI的业务在去年的增长有一定程度放缓，但相信在金融危机过后仍会保持良好的态势。
MCI对中国商务会展市场有着独到的见解，在讨论议题的选取上增加了许多创新性观点。例如据MCI观察，中国许多企业的会展及商务旅行等软性采购，很多是由之前的设备及硬件用品采购转变过来的。会展服务采购任务对采购人员素质的高要求，与实际采购人员专业软性采购知识与经验的缺乏，之间存在着越来越凸显的矛盾，因此努力举办更多会议交流活动，增加行业商务采购人员之间的交流及学习是很有必要，也是很有前景的。正是对中国市场的悉心观察，以及快速反应，使得MCI有理由相信，未来在中国，乃至全球各国的发展将会是十分乐观的。