会奖 是深入发掘员工价值
专访中国国际旅行社总社入境游总部国际会奖区副总经理 姚红
“会奖,已不再是单纯的奖励旅行”
“作为会奖旅游的重要组成部分,会议的定义范畴也在不断变化。”姚红表示。目前,会奖业中关于会议的部分主要包含了三个方面。第一是属于公司行为的“公司内部会议”。第二是全球定期举行的协会性质的非盈利、非政府机构举办的会议。第三是带有政府性质的会议。而在举办以上会议时,多少都带有公司奖励,协会奖励,政府奖励的旅游项目。
“而关于会奖中的‘奖’来说,更多地体现在公司奖励旅游项目中,许多人对其存在一些误解,认为‘奖’是会奖旅游的全部。如今这种观念越来越遭到质疑。”姚红说。一味的把奖励作为会奖的全部内容实有偏颇。“单纯的奖励活动在逐渐减少,更多的要在活动中加入市场公关,专业培训,商务交流的元素。”姚红表示。
“以人为本” ,“公关”企业的员工
“奖励旅行(incentive)兴起于美国,是从对销售人员的奖励开始的。从根源上讲,奖励旅行是将销售人员创造的超额利润部分回报给表现出色的员工,从而达到激发其潜能,并创造更大价值的目的。”在谈到会奖的历史发展和元素不断丰富时,姚红说:“会奖活动内容近几年里变化多端,为了最大限度地满足客户市场销售的需要,专业培训的需要,商业沟通的需要。有专业培训及参观,有团队训练,有激励讲座,有教练活动,,有公司高层与员工的互动等。会奖旅游能让人得到风光游所带来的休闲,也带来从普通旅游中体验得不到的激发潜能的机会和主人翁的感受,特别是主题晚宴的成功体现,如在皇家太庙举办晚宴,在长城上举办酒会等。“企业发展与否,主要在人的能动性上,公司的奖励旅游,实质上是将公司的市场总监,销售经理作为公司的第一市场来开发,要调动市场销售人员的积极性,只有依靠他们,才能发展市场,提高公司的竞争能力。”姚红谈到,“奖励你的员工或合作伙伴,目的是让他们真实的感受公司的人文关怀,合作带来的双赢,并让其挖掘出自身的价值。因此,会奖活动是在深入发掘人的价值。”所以奖励旅游活动是公司的内部市场开发,它的目的是使公司的第一市场的开发能力有新的提升,而不是公司贿赂员工和奢侈的表现,有些人对奖励旅游的认识是幼稚的,错误的。增加团队凝聚力和集体归属感,这样才能真正的赢得信赖,将自己的员工彻底“公关”下来。

