企业买家怎么说
虚拟会议能节省约10—15%的会议成本
诺华(中国)制药有限公司 采购经理 王洪森
北京诺华制药有限公司适用虚拟会议方式开会的频率大约3 次/ 月,会议类型多集中在巡回会议(road show) 和研讨会,如某一种药品的新品发布、企业内部大型培训、企业信息发布等会议。
互动性较强的会议则是虚拟会议方式替代不了的,如经销商推广会和比较大型的学术研讨会等,而且很多企业会规定必须使用面对面会议形式,但总体来说虚拟会议的整体使用量还是呈上升趋势。
虚拟会议的最大利处无疑在于能有效节约成本,无论是这其中包括资金成本和时间成本。虚拟会议在中国市场就节省资金成本一项来说不如欧美国家,很多欧美国家使用虚拟会议方式开会能节省50% 会议、差旅成本,而在中国市场,由于开会的成本要低于欧美国家,成本则能节约大约10—15%。
作为会议采购,目前可以接触到的虚拟会议模式有3 种
●网络平台搭建会议——特点是视频效果、连贯性较差,费用低,适合小型会议(如科室会议和小型专家研讨会)。
●专线视频会议——成本低(前文提到节省成本大约10—15% 就指这种方式),需要有足够的会议空间,需要专业技术人员搭建,适合发布会类的会议。
●网络平台+ 专线—二者合而为一的会议方式,成本较高,效果较好,适用发布会、研讨会等会议。
经济呈现恢复状态后 使用率明显下降
IBA公司(医疗器械制造) 差旅管理经理 李洁
IBA 在日常工作中会用到虚拟会议方式开会,这种方式能有效并及时增进内部沟通、控制差旅费用。跨国公司的内部会议差旅成本占总差旅费用较大,所以比较适合引进虚拟会议。
经济回暖 使用率下降
根据IBA 对使用虚拟会议的管理,我们可以对会议进行数据跟踪分析,但是由于其中牵涉到习惯的改变,很难一步推广到位,因此在系统刚推出的前期,很难看到有效的节省。虚拟会议只是现有会议模式的一部分,可以跟公司的差旅政策、行政管理结合一起进行,在金融危机期间,使用频率还是相对比较高的,但经济呈现恢复状态后,使用率明显下降。
优:节省差旅时间、费用。
劣:通话的效果不如面对面好,易受技术或者网络质量干扰会议效果。跨国会议需要协商双方或者多方的会议时间(时差因素)
销售为主导型企业适合引进虚拟会议
西安杨森制药有限公司 综合处方药产品部总监助理 刘奕男
西安杨森制药有限公司适用虚拟会议方式开会的频率并不是特别高,虚拟会议是做为公司传统会议方式的补充存在的,销售为主导型企业更适合引进虚拟会议。采用虚拟会议方式开会的优势在于可以缩减差旅、会议的成本,而且相对于真实会议来说,虚拟会议无疑更节省时间、更有效率,而且也生动形象,但是由于网络平台搭建或者其它技术方面的要求也较高,可能沟通不如真实会议顺畅。
引领酒店业潮流
万豪集团率先推出虚拟会议服务
Edward Goldman Jr. 万豪国际集团信息资源部副总裁
John Monaghan 万豪国际集团活动管理部门总监
万豪国际集团最早于2009 年12 月在纽约East Side 万豪酒店率先使用虚拟会议设备为商务客人服务,之后推广到全球的万豪集团旗下酒店。
参与酒店包括:
• 纽约 East Side 万豪酒店 ( 其GoThere Virtual Meetings© 会议室于 2009 年12 月启用)
•Bethesda North 万豪酒店及会议中心 ( 2010 年1 月启用)
• 旧金山JW 万豪酒店 (2010 年2 月启用)
• 华盛顿特区万丽酒店 (2010 年3 月启用)
•Dallas/Ft. Worth 机场万豪酒店 (2010 年5 月启用)
• 香港JW 万豪酒店 (2010 年6 月启用)
• 上海明天广场JW 万豪酒店(2010 年6 月启用)
• 伦敦Grosvenor House JW 万豪酒店 (2010 年7 月启用)
• 圣保罗万丽酒店 (2010 年7 月启用)
• 亚特兰大机场 Gateway. 万豪酒店(2010 年7 月启用)
• 芝加哥JW 万豪酒店 (2010 年7 月启用)
• 迈亚密Marquis/Beaux Arts JW 万豪酒店 (2010 年8 月启用)
• 圣安东尼奥JW 万豪度假酒店(2011 年1 月启用)
• 法兰克福万豪酒店 ( 启用日期待定)
万豪国际集团计划在万豪酒店及度假酒店、JW 万豪及万丽等品牌的酒店推出这项服务,并将在其酒店网络建立25个公共虚拟会议室。中国地区目前为上海和香港。上海明天广场JW酒店的GoThere 服务将于7 月底投入使用。
我们并不认为虚拟会议是一种潮流,许多客人都知道有这项技术,但在以前没有可以租用的虚拟会议硬件——公共网真会议室,直到现今我们推出了这项服务。之前这项技术一直被认为只是由公司内部使用,并且仅限于公司高层管理者才能够使用。
网真服务将更为普及
酒店行业在过去几年尝试过很多不同的技术服务,有些很不错(例如客房内按需点播电影),而其他一些就不那么成功了(如传统视频会议)。有了更快速的的宽带网络技术和高清摄像头与电视,让AT&T 和Cisco 的网真技术在酒店环境下变得更加可行,成为了酒店行业中的一种新服务。我们预期,随着网络进一步扩大,设有网真设备的地点增多,网真服务将更为普及。
对酒店来说,十年前的酒店会议市场还可谓是“蓝海”一片,会议场地也不是衡量酒店水平的必要因素,如今商务会议硬件变得愈发完善、高端,变成了“必需品”。万豪的GoThere 技术解决了一些公司的会议需要,他们希望能够举行集合了全球各地参与者的小型会议。但这并不能替代个人商旅活动和大型会议功能的需求。
网真技术能够为客人在时间很紧不能出差到目的地的时候,并且需要召开小型会议时提供另一种选择。GoThere 技术还能在客人参加大型会议时,帮助更好的和总部或其他远程机构进行会议,而不影响到他们所参加的大型会议。我们相信GoThere 技术能帮助忙碌的商务人士更好地利用他们的时间,同时支持他们与客户和总部的实时会面。
虚拟会议能够帮助提高生产力
万豪GoThere 虚拟会议能够帮助提高生产力,减少使用者的成本与时间,还能帮助企业减少碳排放。另外一点需要提及的是,不是所有企业都能购买网真服务技术安装在每个办公室,所以这项服务可以让能够连接到AT&T Business Exchange 的企业,在自己的终端上与供应商、合作伙伴或者其他公司终端进行会议,并且不需要花费建立及管理一个全时间使用的网真会议室。
我们同样期待这项技术能用于对公司高层人员的面试、供应链讨论会议,GoThere 还能让公司高层见到他们遍布世界各地的员工。相信这项技术能提供的服务远不止这些。


