专访北京富力万丽酒店总经理 龙田斯
作为万豪国际酒店管理集团旗下酒店，北京富力万丽酒店位于东三环繁华商业地段的富力城，毗邻CBD 商贸圈，周边高档商厦林立，有服务式公寓和大型购物中心，可谓占尽地利。酒店设计风格突出中国文化特色与现代艺术感，为客人营造了商务与休闲两相宜的舒适空间。强势的品牌效应、优势的地理位置加上优秀的会议硬件设施与服务，使得北京富力万丽酒店在2008 年甫一亮相便博得了京城商旅会议市场的关注。
出色设施打造专业商务会议
北京富力万丽酒店配备完善的会议设施，拥有大型宴会多功能厅，会议场地，可为商务会议、社交提供周到服务。酒店包括首府宴会厅（可划分为4 部分）、富力宴会厅（可划分2 部分）、多功能厅和6个会议室。所有的宴会厅、会议厅均支持无线上网。先进的视听设备及优质的服务，将为商务会议提供专业的保障。会议室空间共计2,300 平方米，首府宴会厅为最大会议室，占地 1,344 平方米，最多能容纳1,900 人，可灵活划分为几大活动空间。会议厅除了提供基础的会议用品，如纸笔、挂图、写字板、舞台等，还为会议提供先进的视听设备。不论是大型商务会议还是设宴款待业务伙伴，酒店都能够充分满足不同宾客的活动需要。
强势品牌效应
面对日益激烈的市场竞争，富力万丽致力于为宾客提供仔细周到的优质服务，了解客人的深层次需要。北京富力万丽酒店总经理龙田斯表示，商旅客人在选择酒店时最重要的一项考量就是酒店稳定的服务质量。而通过强大的全球网络，提供质量稳定的服务正是万豪等国际酒店品牌的擅长之处。
在标准化服务的基础上，富力万丽的服务团队同样乐意了解客人的个性化需求，打造人性化服务。
受到全球经济危机影响，国际商旅及会议活动大幅减少，酒店业受到的影响首当其冲。所幸，经济危机的影响正在远离，酒店市场开始回暖。龙田斯表示，危机之后，酒店业者更加看清了自身优、劣势，更加看重服务本身的重要性。这对于今后的酒店业健康发展是一件好事。