艾派迪公司旗下公司商旅公司——易信达,近日发布了“酒店成本控制:节省与机遇”全球调查报告结果。其显示:公司年度预算吃紧很大程度上归因于不合理的差旅管理。结合了对公司差旅人士、差旅管理者,以及工作中的差旅计划的分析,此项调查结果同时显示出哪些方面是常见的预算损失部分,并总结出防止预算浪费的方法。“为行业带来专业知识与视角是易信达的关键任务之一。”易信达亚太区总监及全球市场开发主管Cecilia Routledge 表示,“我们希望能有效协助各大公司来正确理解成本控制问题,并制定出合理的成本控制政策。我们致力于提供此方面的有效信息给
更多的公司企业。”对全球433 名差旅管理者进行调查,结果显示了多个公司酒店花费管理上的实际状况,而这些状况却常被忽视。
调查结果如下:
1、65% 的差旅管理者没有具体某个城市的每日酒店价格数据。
2、33% 的差旅管理者用花费报告来对管理实施情况进行监督。
3、34% 依照每次旅行批准证明来对管理实施情况进行监督。
为了鼓励员工积极旅行差旅管理政策,32% 的差旅管理者积极表扬按管理政策预定酒店的员工,29% 口头批评了违背政策预定的员工,12% 的管理者给违背政策预定的员工发过邮件通知,而12% 的管理者根本没有跟进政策实施状况。这些数据能说明重要问题。
掌握到某个城市每日酒店房价状况或是及时跟进差旅管理政策,能使得差旅计划在财务方面更加合理。同时,向员工索取每次的出差许可证明能加强差旅政策的执行力度,并能很大程度上减少不必要的花销。“监督以及差旅制度管理对于商旅采购者来说是两个重要的,获得回报的方法。”Routledge 表示,“这两种方法能获得重要的数据信息,并很大程度上帮助你获得折扣和好处,我们通过Egencia Preferred Rate 计划就能为客户提供这些折扣和利益。”
对全球1,000 名差旅人士及组织者的调查报告再一次印证了以上结论。55% 的差旅人士表示他们的公司并没有,或是过于简单的跟进加强酒店政策实施,同时32% 的人表示他们甚至根本没有针对酒店预订的政策。酒店花费管理的调查研究同样更深层次显示出积极的政策管理所带来的好处。例如,对于一个平均差旅费用在15,000,000 美元的易信达客户,相较于没有跟进酒店政策的公司,及时有效的酒店政策执行跟进可以为其在日平均花费上,平均节省17%。政策跟进的公司在员工政策遵守方面的表现,要好于没有跟进的公司14%,并且在酒店附加费用上节省了33%。除了分享一些政策实施的案例及经验外,这次调查也引伸出以下值得探讨的话题:
1、优先供应商战略和谈判
2、在组织中对变化进行控制和管理
3、政策实施的监控
4、差旅外包的好处

