现如今经济形势依旧严峻，商旅市场业者将面临什么样的挑战、考虑哪些对策，携程副总裁庄宇翔给出了专业的分析。
首先是当前商旅市场的前景。
在中国，商旅市场占旅行市场的50%的份额，并且以每年以近20%的速度增长,超过传统旅游市场每年10%的增长速率。所以即使当前金融危机对MICE的影响，局部看可能市场在萎缩，但整体来看，在老客户数量减少的同时有新客户逐渐意识到商旅管理的重要性，因此加入进来填补萎缩的市场，所以整体并没有大幅度的缩水。因此面临当前的经济形势，首先我们要强调合理的节省而不是简单的放弃，这是违反差旅政策的。对于如何节省这个问题，则需要优先选择优惠项目；并且员工的奖励旅行，要奖罚分明，以避免浑水摸鱼之徒。其次所有项目都要用数据体现，清晰明了，避免主观理解，以减少不必要的争端。这样一来，“过冬”不是问题，“冬眠”更是不需要。
有人问到像携程这样的大公司，在做商旅市场时最大的难点是什么。“第一个大客户从何而来以及如何让其认可。”庄总这样回答。在行业界如何站稳脚跟，如何让行业界认可，起步则是至关重要的。这个时候，在完善自身的同时，要让客户充分了解自己并且让其注意到自己的发展潜力以及对行业发展的看法，让客户知道我们有着如此充足的准备及深入的行业研究，有能力完成项目任务。